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Fraude no INSS: saiba se você foi vítima e como conseguir dinheiro de volta
- Saimon Ferreira
- 25 de abr.
- 3 min de leitura
Entenda como conferir os valores descontados do benefício e excluir mensalidades associativas ou consignados não reconhecidos
Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) podem solicitar o extrato de seus pagamentos e identificar descontos associativos realizados sem autorização.
Dos 7,6 milhões de aposentados e pensionistas que têm descontos no pagamento, o INSS diz ter recebido reclamações de 1,2 milhão sobre descontos indevidos.
Na manhã da última quarta-feira (23), a Controladoria-Geral da União e a Polícia Federal deflagraram uma operação contra um esquema nacional de descontos associativos não autorizados em aposentadorias e pensões do INSS.
Como verificar se há desconto indevido na aposentadoria do INSS
Para consultar descontos realizados no benefício, é necessário possuir uma conta no portal Gov.br e acessar o extrato de pagamento por meio do aplicativo ou site Meu INSS.
No extrato, constam todos os valores descontados do benefício, sejam referentes a mensalidades associativas ou a crédito consignado.
Passo a passo para a consulta:
Acesse o aplicativo ou site Meu INSS;
Faça login com o CPF e a senha do Gov.br;
Na tela inicial, selecione a opção “Extrato de benefício”;
Clique sobre o número do benefício desejado;
O extrato será exibido com o valor do benefício e os descontos aplicados, se houver.
Como consultar o extrato do benefício do INSS?
O primeiro passo para identificar um pagamento não autorizado é emitir o extrato do pagamento concedido pelo INSS ao aposentado ou pensionista. É possível emitir o histórico de transações por meio do site do Instituto, do aplicativo ou em agências bancárias.
Acesse o aplicativo Meu INSS ou o site do Instituto.
Informe o CPF e a senha do gov.br.
Selecione a opção Extrato de Contribuição (CNIS).
O extrato será exibido na tela.
Clique no botão Mensalidade Associativa.
Como consultar o pagamento da “mensalidade associativa”?
Acesse o aplicativo ou site do Meu INSS.
Entre com os dados pessoais para acessar a conta.
Busque pela opção Mensalidade Associativa.
Caso prefira, ligue para a Central 135.
Como excluir desconto pelo Meu INSS
Acesse o Meu INSS com login e senha.
Na página inicial, selecione Novo Pedido.
No campo de busca (ícone da lupa), digite Excluir mensalidade.
Serão exibidas opções; selecione Excluir mensalidade de associação ou sindicato no benefício.
Clique em Atualizar para conferir e atualizar seus dados, se necessário.
Após atualizar os dados, selecione Avançar.
Leia as instruções e clique em Avançar.
Informe os dados solicitados e clique em Avançar.
Anexe os documentos (se necessário) e vá em Avançar.
Selecione a agência de relacionamento com o INSS e escolha Avançar.
Confira os dados informados no requerimento.
Marque a opção Declaro que li e concordo com as informações acima e clique em Avançar.
Como pedir devolução
O estorno dos pagamentos pode ser solicitado diretamente à associação ou por meio de contato com o INSS para intermediar a situação. Veja o passo a passo:
Acesse o extrato do benefício;
Identifique a associação responsável pelo desconto;
Entre em contato com o telefone 0800 da associação e solicite a devolução;
Se preferir, envie um relato e o pedido de ressarcimento para o e-mail acordo.mensalidade@inss.gov.br;
O órgão irá solicitar os documentos que comprovem a autorização do desconto ou a necessidade de devolução dos valores.
Como reclamar cobranças indevidas nos benefícios do INSS?
Reclamações e denúncias sobre descontos indevidos de associações ou entidades podem ser feitas no Portal Consumidor.gov.br (https://www.consumidor.gov.br/) e na Ouvidoria do INSS, por meio da Plataforma Fala BR.
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